Política de Privacidade

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:

• Razão social: DIRECIONAL CONTABILIDADE LTDA
• CNPJ: 05.654.706/0001-90
• Endereço: Rua João Ferreira de Freitas, 226 B - Sala 01, Central Park, Ibirité/MG, CEP 32400-269
• E-mail: contato@direcionalcontabilidade.com.br
• Encarregado pelo tratamento de dados (LGPD): Glauber Santana — privacidade@direcionalcontabilidade.com.br

Dados que você informa no formulário de contato: nome, e-mail, telefone, empresa (quando preenchida), a mensagem escrita por você e o registro do consentimento dado no envio.

Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, páginas visitadas, data e hora do acesso e erros técnicos registrados pela infraestrutura que hospeda o site.

Dados de origem (UTM e referenciador): parâmetros como utm_source, utm_medium, utm_campaign e o site de onde você veio, quando presentes no link acessado.

Se você nos chamar pelo WhatsApp, o conteúdo da conversa e o número de telefone também passam a ser tratados por nós, além de ficarem sujeitos à política do próprio aplicativo, que não controlamos.

Este site não pede e não deve receber dados sensíveis (como dados de saúde) nem documentos fiscais. Não envie esse tipo de informação pelo formulário.

• Dados do formulário — para ler sua mensagem, entender a demanda, responder pelo canal informado e dar seguimento a uma eventual proposta de serviços contábeis.
• Dados de navegação — para manter o site no ar, investigar erros, proteger contra abuso e entender de forma agregada quais páginas são úteis.
• Dados de origem (UTM) — para saber por qual caminho as pessoas chegam ao site e avaliar a divulgação, em análise agregada.

Não usamos seus dados para decisões automatizadas e não vendemos dados pessoais a terceiros.

• Formulário de contato: consentimento, dado no momento em que você marca a caixa e envia a mensagem. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, o que interrompe o uso dos dados para novos contatos.
• Dados de navegação e de origem: legítimo interesse, para manter a segurança, o funcionamento e a melhoria do site, sempre no limite do necessário.
• Registros e documentos ligados a um contrato de serviços: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal ou regulatória aplicável à atividade contábil.

• Contatos que não se tornaram clientes: mantidos por até 24 meses a partir do último contato e, depois, excluídos.
• Registros de navegação: mantidos pelo período em que a infraestrutura de hospedagem os conserva e, em regra, dentro do mesmo limite de 24 meses.
• Dados de clientes contratados: pelo prazo exigido pela legislação aplicável aos serviços contábeis e fiscais.

Encerrado o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a lei exigir guarda por período maior.

Não vendemos nem cedemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com quem é necessário para o site funcionar e para respondermos você:

• Provedor de hospedagem e de infraestrutura em nuvem — armazena o site e os registros técnicos de acesso.
• Provedor de e-mail — recebe e armazena as mensagens enviadas a nós.
• Aplicativo de mensagens — quando você opta por falar conosco por esse canal.
• Autoridades públicas — apenas mediante ordem legal, judicial ou obrigação regulatória.

Esses fornecedores atuam como operadores, seguindo nossas instruções. Parte deles pode armazenar dados em servidores fora do Brasil; nesse caso, a transferência ocorre com as salvaguardas previstas na LGPD.

A LGPD garante a você o direito de:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados fora da lei;
• solicitar a portabilidade dos dados;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos dados;
• ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
• revogar o consentimento a qualquer momento;
• opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para privacidade@direcionalcontabilidade.com.br ou fale conosco pelo WhatsApp (31) 98621-0240. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido. Respondemos no menor prazo possível, observados os prazos previstos na LGPD.

Usamos apenas o mínimo necessário para o site funcionar: armazenamento técnico do navegador e cookies essenciais de sessão e de segurança, criados pela infraestrutura que hospeda o site. Eles não identificam você pessoalmente e não servem para publicidade.

Não usamos cookies de publicidade, remarketing ou rastreamento entre sites. Se no futuro adotarmos ferramentas de medição de audiência, esta política será atualizada antes do uso.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode afetar partes do site.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, como acesso restrito às contas de e-mail e conexão criptografada no site. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer algum que traga risco relevante, avisaremos os titulares e a autoridade competente na forma da lei.

Esta política pode ser revisada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão e a data de atualização no topo da página indicam sempre o texto em vigor.